
POLÍTICA DE ENVÍO
Esta es la política de envíos. En Florería Sam´s nuestra meta es hacer llegar un detalle floral rompiendo las barreras de la distancia en el menor tiempo posible, por lo anterior solicitamos de manera concisa y clara los datos correctos de la persona que recibe el detalle floral para de esta forma dar un servicio más grato a nuestros clientes.
Para envíos el mismo día es necesario concretar la orden antes de las 10:00 a.m. hora del centro de México.
Los horarios de entrega son de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 7:00pm, Sabado 9:00 a.m. a 3:00 p.m., Domingo sujeto a disponibilidad
Días festivos, día 14 de Febrero y 10 de Mayo, 21 de marzo, 21 de septiembre las entregas serán en el transcurso del día sin horario especifico, por lo cual recomendamos realizar tu pedido con antelación para poder completar la orden.
Para situaciones de ausentismo del destinatario nos comunicaremos con el comprador para coadyuvar a dar una solución eficiente y concretar la entrega de la mejor manera posible, de no ser posible la entrega se reprogramará la misma.
En casos de envío a municipios o comunidades retiradas de zonas de alcance de entrego (consultar alcances via WhatsApp +524929224980 o via correo electrónico SAMSZAC@HOTMAIL.COM ) estamos a sujetos a disponibilidad y horarios.
Al realizar cualquier compra el cliente se compromete a aceptar las políticas de envío.
En caso de no tener en existencia los colores o flores sugeridos por el cliente se hará el cambio a otro color o flor, siempre justificando la calidad de las flores y del servicio.
Antes de concretar su orden o pedido en línea, se recomienda al cliente consultar las zonas y áreas de entrega. Se da por entendido que al realizar una compra, el cliente asume y aceptas los temrinos y condiciones así como las políticas de envío.
El costo por envío que se genera al momento de la compra solo abarca la cobertura del municipio de Zacatecas y Guadalupe en zona conurbada.